Politique de confidentialité sokapixera
Votre vie privée et la sécurité de vos données sont notre priorité absolue.
Notre engagement pour la confidentialité
Nous traitons chaque information personnelle avec la plus grande attention et veillons à appliquer rigoureusement la réglementation en vigueur sur la protection des données en France.
Notre politique détaille la collecte, l’usage et la protection de vos données pour garantir la transparence et maintenir votre confiance à chaque interaction.
Collecte des données personnelles
Les informations sont recueillies lors de votre utilisation du site ou lors de vos échanges avec notre équipe.
Données fournies directement
- • Votre nom et prénom pour vous identifier.
- • Adresse e-mail permettant la communication.
- • Numéro de téléphone pour échanges précieux.
- • Adresse postale si nécessaire à la prestation.
- • Informations communiquées via nos formulaires.
Collecte automatique lors de la visite
- • Identifiants techniques de connexion.
- • Données de navigation et préférences utilisateur.
- • Horodatage des connexions au site.
- • En-tête de navigation (user-agent).
- • Informations issues des cookies nécessaires.
Utilisation des données collectées
Seules les données strictement nécessaires à l’objectif sont traitées dans un environnement sécurisé.
- • Gestion de la relation client.
- • Réponse à vos sollicitations et questions.
- • Envoi d’informations sur demande expresse.
- • Amélioration de nos services et processus.
- • Conformité réglementaire et traçabilité.
- • Sécurisation de vos données personnelles.
- • Prévention et détection des fraudes.
Respect et sécurité: Vos données sont stockées de façon sécurisée selon les normes françaises et européennes (RGPD).
Partage des données à des tiers
sokapixera ne partage vos informations qu’avec des partenaires habilités ou lors d’exigences légales, en vous en informant toujours.
Prestataires de service
Nos prestataires sont sélectionnés sur des critères stricts et engagés contractuellement à la protection des données.
Obligations légales
Des obligations peuvent nécessiter la transmission d’informations à l’autorité compétente.
Statistiques anonymisées
Données agrégées à des fins statistiques non identifiantes.
Vos droits et recours
Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données : accès, rectification, suppression, portabilité, opposition et limitation du traitement.
- • Droit d’accéder à toutes les informations détenues sur vous.
- • Droit d’obtenir la correction de toute donnée inexacte.
- • Droit de demander la suppression définitive de vos données.
- • Obtenir un transfert de vos données sur demande.
- • Exercer un droit d’opposition sur certains traitements.
- • Possibilité de limiter le traitement dans certaines situations.
Pour toute demande relative à vos droits, contactez-nous via le formulaire ou par e-mail.
Sécurité des données personnelles
Des mesures techniques strictes sont en place pour garantir l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité des données.
Mesures techniques appliquées
- • Chiffrement des flux de données.
- • Backups réguliers et supervision.
- • Gestion stricte des accès internes.
- • Maintenance logicielle régulière.
Dispositifs organisationnels
- • Sensibilisation de l’équipe et procédures internes.
- • Contrôles réguliers et audits.
- • Plan de gestion d’incidents dédié.
- • Confidentialité contractuelle exigée.
Conservation et durée de stockage
Les informations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’objectif fixé par la collecte ou pour répondre aux obligations légales.
- • Données de compte conservées selon obligations.
- • Historique d’utilisation des services.
- • Contenus des échanges archivés en sécurité.
- • Informations financières limitées et protégées.
- • Informations marketing utilisées sur accord.
Une suppression peut être sollicitée sous réserve des délais légaux.
Transferts internationaux éventuels
Nous ne transmettons les données hors France/UE qu’en respectant des garanties de sécurité adaptées et informées.
- • Usage de clauses contractuelles types.
- • Pays reconnus comme adéquats par l’UE.
- • Consentement spécifique du client requis.
- • Information préalable sur la nature du transfert.
Gestion des cookies sur le site
Notre site utilise différents cookies pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la personnalisation de votre navigation.
Typologie des cookies utilisés
- • Cookies nécessaires à la navigation et la sécurité.
- • Suivi anonyme de performance globale.
- • Ajustement de l’expérience utilisateur.
- • Amélioration des services proposés.
Vous pouvez gérer l’utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment.
Modifications de la politique
Nos engagements évoluent dans le respect du droit. Toute évolution substantielle sera signalée aux utilisateurs.
- • Communication par email ou notification.
- • Information sur le site sokapixera.com.
- • Mise à jour visible sur la page dédiée.
- • Historique disponible sur demande.
Prenez connaissance régulièrement de la politique pour rester informé.
Contact et demandes relatives à la confidentialité
Pour tout complément, utilisez notre formulaire ou contactez-nous par e-mail.
sokapixera
12 Rue de la République, 13001 Marseille France
Téléphone: +33 5 62 26 71 55
E-mail: content@sokapixera.com
Mise à jour du 17 octobre 2025
Entrée en vigueur le 17 octobre 2025